致希望就診的外籍人士

For foreigners who wish to receive medical treatment

為了讓您在徳治会齒科醫院合志安心接受治療

關於日本的醫療制度

醫療制度因國家而異。首先,請容許我們針對日本醫療系統的運作方式進行簡單的說明。
在日本,所有人都必須加入公共醫療保險。
原則上,病患需自行負擔所接受治療費用的30%(公共保險會負擔剩餘的70%)。
但若病患接受不在保險給付範圍內的治療,則需全額承擔醫療費。

關於本診所的系統

本診所採完全預約制。若未事先預約,您可能無法在當天接受治療。請您在診療後直接預約,或透過電話進行預約後,再前往診所。

若您是初次就診的患者,請透過電話或下方的預約表單進行預約。

電話預約
  • ■ 徳治会齒科醫院合志(直撥電話):096-242-1891
    您可以直接致電本診所,或撥打以下電話利用電話翻譯服務。
  • ■ 電話翻譯服務熱線:092-687-6639
    (電話會被轉接到多語言客服中心。接通後,請告知客服專員:「我想要預約徳治会齒科醫院合志」,並提供本診所的電話號碼 096-242-1891。)
透過預約表單預約

請於下列表單填寫姓名、電話和症狀,然後點擊「送出」按鈕(此時預約尚未成立)。我們會在2工作日內(不含休診日)請多語言客服中心致電給您,屆時會跟您確認預約日期。
若您因故未能接到我們的致電,煩請您參照上述「電話預約」的方式與我們聯絡。

預約表單

    姓名

    電話號碼

    診療症狀

    從掛號到結帳的流程

    • ① 受付をします

      ① 掛號

      – reception –

      掛號時,我們會確認您的保險加入狀況、健康保險證,以及附照片的身分證明文件(在留卡或護照)。※若無法提供上述文件,我們可能會婉拒為您看診。此外,我們也會事先說明付款方式及醫療費用。

    • ② 問診票を記入します

      ② 填寫問診表

      – interview sheet –

      問診表是向醫師傳達您詳細病況的重要文件,有助於醫師做出更準確的診斷。特別是對於不太熟悉日語的人來說,可能難以透過對話傳達症狀,因此請善用問診表,準確地描述您的症狀。

    • ③ 検査・治療計画の説明

      ③ 檢查結果及治療計畫說明

      – explanation –

      我們會根據檢查結果,詳細說明您目前的口腔狀況(包括原因、問題點和未來的情況)。我們會提出治療方案,在獲得您的同意後,制定包括治療期間和費用在內的治療計畫。此外,我們也會治療您感到疼痛或擔心的部位。

    • ④ 治療

      ④ 治療

      – treatment –

      我們會針對您的主要訴求以及需要治療的部位進行治療。
      ・進行牙周病治療,消除牙齦發炎。
      ・提供每個治療步驟的流程說明。
      ・根據治療內容,治療期間可能會有所調整。

    • ⑤ お会計

      ⑤ 結帳

      – accounting –

      診察和治療結束後,即可進行結帳。我們接受現金(日幣)和信用卡付款。此外,為了讓您下次就診更加順暢,我們會為您提供就診卡。請您每次前來就診時攜帶就診卡。若不慎遺失就診卡,補發費用為300日圓。

    在日本醫院需要攜帶的物品

    以下是去日本醫院就診時需要攜帶的物品清單。供您在準備就醫時參考:

    • 適用於加入日本公共醫療保險的人士

    • 護照或在留卡,如果兩者都沒有,請攜帶可確認姓名和長相的本國身分證明文件

    • 日本有許多醫院無法使用信用卡付款,建議您攜帶現金

    • 根據您目前服用的藥物,醫生可能會調整治療內容或處方藥物

    常見症狀列表

    症狀的日文表述 日文發音 中文表述
    歯が痛い ha ga itai 牙齒疼痛
    歯茎が腫れた haguki ga hareta 牙齦腫脹
    歯が折れた ha ga oreta 牙齒斷裂
    知覚過敏 chikakukabin 牙齒敏感
    銀歯が取れた ginba ga toreta 補牙脫落

    常見問題

    • Q. 需要身分證明文件嗎?

      在掛號時,我們會確認您的保險加入狀況、健康保險卡,以及附照片的身分證明文件(居留卡或護照)。
      ※ 如果無法提供這些文件,我們可能會婉拒為您看診。此外,我們也會事先說明付款方式及醫療費用。

    • Q. 有提供口譯及翻譯服務嗎?

      本診所不提供翻譯前一家醫院病歷的服務。請您事先自行將病例翻譯成日文後攜帶至本診所。若無法使用日文溝通,請您邀請翻譯人員同行或診療時使用翻譯app。

    • Q. 費用大約是多少?

      對於沒有日本健康保險資格的外籍患者,我們會依據診療報酬點數來計算費用,1點以30日圓計價。

    • Q. 關於付款方式

      我們接受現金和信用卡付款。可使用的信用卡包括:MUFG、DC、UFJ、NICOS、JCB、AMEX、VISA、MasterCard、DinersClub、UC卡、SAISON卡。

    聯絡方式
    • ■ 徳治会齒科醫院合志(直撥電話): 096-242-1891
    • ■ 電話翻譯服務熱線: 092-687-6639
      (您可以請服務熱線中的服務專員協助致電本診所)
    門診時間
    週一 週二 週三 週四 週五 週六 週日/國定假日
    9:00~13:00 × ×
    14:00~17:30 × ×